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À la une
Même s'il existe de nombreuses solutions techniques pour être compatible mobile, le "responsive design" s'impose comme le standard à adopter sur le web depuis l'explosion de l'utilisation des smartphones pour la réalisation de recherches et la consultation des emails (voir les statistiques marketing mobile ci-après)
Capable de d'adapter aux résolutions de plus en plus variées de nos différents écrans (smartphones, tablettes, portables, ordinateurs de bureau, en plusieurs générations) le 'responsive design' garantit une expérience utilisateur plus agréable pour l'internaute et bénéficie aujourd'hui des faveurs des algorithmes de référencement.
Mais attention, un site n'est pas simplement une image: la qualité du backoffice et ses fonctionnalités...
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Stratégie
Depuis le temps qu'on vous le dit ... Le brand content, utilisé pour passer en force devant les pupilles non demandeuses des internautes, est non seulement une perte d'énergie mais aussi un danger pour votre image. Douglas Holt analyse les causes de ce coûteux gaspillage et explique l'intégration aux crowdcultures qu'il propose comme avantageuse substitution.
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Pratique
First Draft News. C'est le nom d'une coalition de médias et de groupes technologiques qui se constitue, avec le soutien de Google, pour lutter contre la perte de confiance en l'information publiée en ligne due aux fausses informations que certains véhiculent. Une occasion en or pour les départements RP de corriger les erreurs constatées et positionner leurs entreprises comme source de confiance.
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Tendance
Un groupe de chercheurs brésiliens a récemment démontré que non seulement les robots étaient en mesure de pénétrer et stimuler des communautés, mais ils pouvaient également altérer leurs opinions et devenir des influenceurs! Quel impact sur les métiers du numérique? C'est la question que pose Diplomacie Digitale, avec un oeil sur l'échelle de sophistication de ces bots et l'autre sur l'éthique. A lire plutôt que faire l'autruche.
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Pratique
Une récente étude produite par Accenture révèle que la plupart des 100 premières entreprises françaises n'ont pas encore saisi tout le potentiel du numérique, ni traduit leurs investissement en nouveaux revenus. Si la vision et la conception se portent bien, l'expérience client, les services et les opérations reçoivent des bonnets d'âne. Si vous vous reconnaissez dans cette situation, pourquoi ne pas nous laisser vous aider ?
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Parole d'expert
L'influence semble aujourd'hui synonyme de Graal pour les marques en ligne. De la veille permettant d'identifier les vrais influenceurs, au SEO permettant un référencement optimal aux RP permettant les échanges structurés avec les influenceurs, Olivier Cerf nous présente une stratégie à trois composantes pour atteindre l'objectif suprême plus facilement.
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Parole d'expert
2016 a vu s'accomplir une accélération sans précédent de l'utilisation de l'intelligence articifielle dans la communication, le marketing et les ventes. Dans cet article, le Fonds des médias du Canada souligne que « capacité d’apprentissage » des programmes informatiques, encore plus significative que ce qui est déjà perçu, se mettra au service de l'experience utilisateur des médias et de la création de chaînes de titres publiques qui, par exemple, automatiseraient la juste rémunération pour tous les ayants droit.
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Pratique
Il a été démontré qu’en moyenne, les personnes se souviennent de 20% de ce qu’elles entendent, 30% de ce qu’elles voient et de 70% de ce qu’elles entendent et voient en même temps. Un avantage fort pour la vidéo qui n'a pas échappé aux communicants internes. Dans cette infographie du blog Alive With Ideas, 16 idées sont décrites pour optimiser cet usage de plus en plus important.
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Pratique
Non satisfait des 89.6% d'identification d'images de son précédent algorithme, Google repousse ses propres limites et atteint aujourd'hui 94%. Au delà de la prouesse technique, la conséquence probable pour les marque est que Google se passera bientôt de leurs légendes et balises descriptives pour référencer les images, préférant utiliser sa propre technologie. Attention donc à vos choix, qui devront refléter précisément les mots clés pour lesquels vous souhaitez être référencés.
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