TÉMOIGNAGE PME IMPORTATRICE : 
NOTORIÉTÉ ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL DE LA MARQUE

Qui ? Jacques Inizan Importateur Randolph France

Objectif ? Développer la notoriété et la commercialisation des lunettes Randolph en France.

Satisfaction ? Un dispositif RP / Marketing qui dépasse mes attentes.

Contexte : Randolph France est importateur d’une marque américaine de lunettes aviateur dans le secteur premium. Nos revendeurs sont des opticiens qui sont sollicités par plus de 1200 marques différentes.

Notre notoriété provient en partie de célébrités comme Tom Cruise qui apprécient nos lunettes et d’égéries comme par exemple Elie Margerin, en charge du développement du Cross Fit en France, avec qui nous entretenons des relations privilégiées. Et en partie des relations média dans la presse people, mode et la presse professionnelle Optique. Cette dernière est un relai essentiel pour nous credibiliser auprès de notre clientèle opticien.

Besoin : L’objectif de Randolph est de développer la notoriété et l’image de la marque en Europe. Chacun des importateurs hérite donc de cette responsabilité pour son pays. Mettre en ligne l’actualité de la marque en étant techniquement autonome vis-à-vis du siège aux États-Unis tout en étant collaboratif. Nous souhaitons aussi fournir aux journalistes un environnement de travail plus efficace que les espaces presse traditionnels.

Le projet : Cela fait 2 ans que je réfléchis à ce type de projet. PR ROOMS m’a démarché à la fin du mois de Juin 2015 avec une proposition de newsroom de marque indépendante reprenant la charte et les codes visuels de la marque. J’ai enseigné la stratégie d’entreprise et les négociations de vente et j’ai travaillé dans la communication pendant 20 années et le concept m’a séduit. J’ai donc obtenu l’accord du siège et signé à la fin du mois de Juillet.

Le site randolph.fr développé par PR•ROOMS

Les résultats : Ma newsroom a été mise en ligne 10 jours plus tard. J’ai publié 3 actualités et ai contacté quelques journalistes de mon secteur. Severine Servat de Gala, m’a répondu le soir même (elle était en congés, c’est sympa !) et 5 jours plus tard, l’article était en ligne. Pas mal pour une première semaine au beau milieu du mois d’Aout.

Le bilan : Il est encore tôt. On n’a pas encore fini de définir toutes les fonctionnalités de la newsrooms. J’utilise la curation pour compléter le contenu de la marque et je vais me servir d’une newsletter HTML pour fidéliser les 30 000 opticiens avec qui je suis en contact.

 
 
Je viens de créer un compte Twitter pour gérer mes RP en ligne. Les tout premiers tweets de pr rooms ont été relayés par des blogueurs très cœur de cible que je ne connaissais pas, ce qui est encourageant.

La capacité de publier et diffuser ces newsletters en quelques minutes me permet d’assurer les RP et le marketing de la marque sans faire appel à des ressources externes. Je suis totalement autonome et j’ai réduit mes coûts de manière très significative (- 70% environ).

Le dispositif dépasse mes espérances. C’est un support qui me permet de valoriser mes clients opticiens et de faciliter des relations très positives avec plusieurs publics très différents. Je viens de recruter une collaboratrice en alternance pour accélérer le mouvement.