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Acquisition de leads - Introduction

Un cycle de vente plus court et plus prévisible, des commerciaux plus efficaces,
une meilleure image de marque !



Le marketing de contenu est une tactique consistant à créer du contenu ciblé relatif à toutes les étapes du parcours d'achat des prospects et clients de l'entreprise.

Il répond aux objectifs suivants : création de notoriété, fortification de l'image de marque, développement de l'influence en ligne, soutien commercial, et même l'animation d'une communauté d'ambassadeurs de marque.

L'approche, utilisée par de nombreuses entreprises depuis plus d'un siècle, s'appuie aujourd'hui sur plusieurs phases séquentielles et complémentaires :
 
  • L'acquisition de leads, dont le but est d'attirer l'attention de visiteurs pour les canaliser dans une logique relationnelle permettant de les accompagner dans leur parcours d'achat.
  • Le lead nurturing, qui correspond à une phase de maturation et de scoring des prospects détectés dans la première phase afin d'initier une relation commerciale uniquement avec ceux qui y seront réellement réceptifs.
  • La conversion en client (closing) qui s'appuie aujourd'hui sur une logique de contenu très structurée.
  • La croissance (upsell, cross sell) pour laquelle d'autres types de contenus sont nécessaires.
  • La relation avec les ambassadeurs de marque passant parfois par des minisites privés, newsletters dédiées, évènements VIP, réseaux sociaux

A chaque phase correspondent des types de contenus à produire, analyses préliminaires, métriques d'évaluation de succès, tactiques et argumentaires spécifiques.

Le présent ebook s'intéresse à la toute première phase d'acquisitions de prospects. A la fois la plus importante, parce que rien d'autre n'est possible sans elle, et la plus simple à conceptualiser, elle nécessite malgré tout une méthodologie rigoureuse pour éviter de tomber dans le piège de la production aveugle de contenu pour la production de contenu et alimenter l'infobésité constituant ironiquement le principal obstacle à son succès.

Le principe décrit dans cet ebook est donc très simple : créer du contenu utile, en assurer la visibilité auprès de vos cibles et convertir les visiteurs en abonnés afin de se placer en position une influence sur leur parcours d'achat.

Les différents chapitres abordés pour parvenir à cet objectif sont les suivants :


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A très bientôt, de l'autre côté !