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Octobre 2014
Pratique
Au sein d'une offre pléthorique de médias, services et réseaux sociaux, Facebook fait office de mâle alpha, avec sa population de 1,3MM de membres. Et le géant innove dans son offre publicitaire avec 3 nouvelles formules destinées à compléter - en amont - les AdWords de Google. En attendant un choc frontal ?
Evénement
L’e-mail reste le canal le plus efficace en termes d’acquisition et de fidélisation, loin devant Facebook et Twitter, notamment. Mais comment maximiser ses campagnes en RP et en marketing de contenu ?
Point de vue
Les stratégies numériques des organisations amènent les internautes à produire de la valeur. Les entreprises ont-elles bien conscience que leurs actions de community management (entre autre) génèrent des externalités sur lesquelles elles n’ont aucun « contrôle » ? Et ce faisant, quelle éthique avoir vis-à-vis des « communautés » dont on exploite les capacités cognitives ? Ce « travail gratuit » deviendra-t-il un frein aux actions de communication en ligne, les travailleurs du clic prenant conscience de ce qu’ils apportent face à ce qu’on leur rend ? Ce qui est de plus en plus le cas avec les données personnelles...
Etude
On passe plus de temps sur Internet que devant la TV. Et, même sas être des accros du mobile, les internautes Français sont intéressés par les objets connectés. Dans cette étude Connected Life, TNS Sofres met en évidence les usages des internautes de 50 pays différents à travers le monde, dont la France. Histoire de mieux cerner la relation consommateur / entreprise sur Internet.
Tendance
"Google te connait mieux que ta mère" ! Parce quelles sont désormais Big, les datas - nos données - promettent un monde plus intelligent riche dune offre de biens et services personnalisés et plus efficaces. Analyse des signaux faibles, suivi des internautes à la trace, le Graal annoncé du Marketing tiendra-t-il ses promesses ?
L’étude Cegos 2014 sur les « Usages et impacts des réseaux sociaux et du digital dans l’entreprise » révèle que les salariés sont de plus en plus accros aux réseaux sociaux. Au delà des chiffres de fréquentation, les prises de paroles au sujet de leur entreprise plus nombreuses mais plus prudentes et l'impact bénéfique sur le travail sont deux des révélations importantes de l'étude, qui met aussi en lumière un manque de maturité de l'utilisation des réseaux.
Selon la récente étude CR Magazine, 71% des américains accordent une grosse importance à l'implication des PDG dans la RSE dans leur gestion de carrière. Et 76% refuseraient un poste pour une entreprise ayant une mauvaise réputation, même sans emploi. Une preuve de plus de la place croissante de la RSE et de sa communication dans la stratégie globale des entreprises.
Interview d'Eric Coutard au sujet des règles indispensables à connaître pour se préparer à une interview et se comporter face aux journalistes.
Le métier de Community Manager a été supplanté sous les projecteurs par d’autres disciplines digitales et fait l’objet de critiques récurrentes mais reste central dans l’écosystème 2.0, à la croisée des chemins entre les organisations et leurs publics. Une position qui laisse espérer une belle progression dans les organigrammes, pour 4 raisons principales, dont un rôle fondamental "d'idiots utiles" ...
Parole d'expert
Une vague de départs chez Twitter illustre bien le conflit au sujet de la direction future du réseau social. Au centre du débat : la plateforme doit-elle devenir un support plus actif au journalisme (et capable de monétiser la propagation d'informations fraiches) ? Un casse tête financier mais aussi légal ...
Les entreprises présentes sur Facebook, le sont bien trop souvent de manière statique. Du type de contenu au timing en passant par la ligne éditoriale et l'interactivité, Atlantico propose ici 5 conseils pour briller sur le réseau phare.
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